TinyMCE scomparso

[Andrea B. 1]

Salve a tutti, non so se è capitato anche a voi, ma io ultimamente sto avendo problemi in vecchie installazioni di Contao 2.11, nelle quali l'editor TinyMCE non compare più, restituendo un sacco di errori Javascript:

Array.forEach is deprecated; use Array.prototype.forEach instead
Array.slice is deprecated; use Array.prototype.slice instead 94e59fc431f0.js:2:7806
Una richiesta XMLHttpRequest sincrona sul thread principale è deprecata a causa degli effetti negativi sull’esperienza utente. Per ulteriori informazioni consultare http://xhr.spec.whatwg.org/ tiny_mce_gzip.js:67:4
Array.filter is deprecated; use Array.prototype.filter instead 94e59fc431f0.js:2:43429

È successo a qualcun altro?
Se sì, come avete risolto?

Un saluto

[PaoloB 0]

Si, mi è capitato su due server distinti.

Si tratta di installazioni Contao non recenti. C'è stato un aggiornamento di sicurezza e alcune regole del modsecurity bloccava una parte della pagina.
Su Aruba ho dovuto identificare nel firewall gli id incriminati e mettere un'eccezione alla regola. Su Serverplan è bastato invece aprire un ticket all'assistenza tecnica.

[Andrea B. 1]

Grazie della risposta prontissima Paolo,
esattamente cosa hai chiesto a ServerPlan?

Modificato 15 Ottobre , 2019 da Andrea B.

[PaoloB 0]

Mi era successo prima su Serveplan e dopo un veloce controllo abbiamo trovato il problema.
Ho chiesto di gestirlo e mi hanno fatto tutto in autonomia.

Su Aruba mi è capitato successivamente. Conoscendo il problema sono andato a colpo sicuro e li ho guidati a questo tipo di problema. Credo che non ce l'avrebbero mai fatta da soli.
L'assistenza mi ha indicato poi come fare da solo con il firewall.

[Andrea B. 1]

Sapresti darmi qualche indicazione maggiore, così gliela metto sul ticket?
Grazie

[PaoloB 0]

Mi era stato chiesto di accedere al backend per verificare l'errore.

Avevo comunque mandato precedentemente il log di javascript.

Ho dato loro l'accesso mirato ad una pagina con l'editor e hanno constatato il problema. Secondo me se indichi che modsecurity bloccava una parte della pagina dovrebbe essere sufficiente.

 

[Andrea B. 1]

Risolto, era effettivamente quello che mi avevi indicato.
Grazie